Сегодня на работе у нас было mendou: такой вид собеседования, когда новенькие сотрудники рассказывали наставникам о том, чему они за это время научились, чему бы хотели научиться и с какими проблемами им пришлось столкнуться на работе. Я хорошо подготовилась, по возможность красиво заполнила анкету и отправилась на собеседование. За два месяца я очень многому научилась. В данный момент я занимаюсь поставкой новых образцов для наших иностранных клиентов, это довольно интересное дело, потому что всю работу (кроме непосредственно производства деталей) включая элементы логистики делает наш отдел. Так как я еще плохо разбираюсь в процессах, то инженеры мне очень помогают, но я надеюсь что со временем мне удастся освоить и этот аспект.
Проблемы…Да, сегодня я поставила вопрос ребром об испанском. Мне приходится переписываться на испанском с поставщиками, решать с ними вопросы о ценах и параметрах продукции, и, кроме того, вычитывать, а иногда и ПЕРЕВОДИТЬ на японский огромные договоры. Без хорошего уровня языка это непросто. Я кое-как справляюсь, но это отнимает уйму времени и сил. Так дело не пойдёт – мне нужны хорошие курсы. Вроде как, мне обещали их даже оплатить, если я что-нибудь найду в нашей деревне или в её окрестностях.
Вторая проблема – телефон. Мне хочется посетить семинар, где мне объяснят, как правильно говорить с клиентами, какие грамматические формы глаголов использовать, особенно это касается спорных ситуаций (когда клиент недоволен или слишком настойчив). Все мои молоде коллеги такие семинары посещают. Я тоже хочу.